Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat opslaat. We gebruiken ze voor de beveiliging en werking van de webshop, om je voorkeuren te onthouden en voor de statistieken die hieronder staan. De meeste cookies zijn van Thais Tafelen/Odoo en zijn alleen voor onze website. Plausible plaatst volgens zijn documentatie geen cookies. We gebruiken geen Google Analytics-cookie.

Cookies die op de website kunnen voorkomen

Naam	Doel	Bewaartermijn	Afzender / instelling
`session_id`	Beveiligt je Odoo-websessie en ondersteunt functies zoals inloggen en de winkelmand.	Tot 7 dagen inactiviteit volgens de sessie-instelling; kan eerder worden beëindigd.	Thais Tafelen / Odoo · noodzakelijk
`frontend_lang`	Onthoudt de gekozen website-taal wanneer die wordt gewijzigd.	Maximaal 1 jaar	Thais Tafelen / Odoo · voorkeur
`website_cookies_bar`	Onthoudt of je optionele cookies hebt geaccepteerd of geweigerd, zodat de cookiebalk niet telkens terugkomt.	Maximaal 999 dagen	Thais Tafelen / Odoo · voorkeur
`odoo_utm_source`, `odoo_utm_medium`, `odoo_utm_campaign`	Onthouden de campagnebron wanneer je via een campagne-link binnenkomt. Ze worden alleen geplaatst als de link deze campagnegegevens bevat.	Maximaal 31 dagen	Thais Tafelen / Odoo · campagnevoorkeur
`seen_product_id_…`	Voorkomt dat dezelfde productweergave herhaaldelijk als recent bekeken wordt verwerkt.	30 minuten	Thais Tafelen / Odoo · webshopfunctie
`comparison_product_ids`	Onthoudt producten die je zelf aan de vergelijkfunctie toevoegt, als je die functie gebruikt.	Maximaal 1 jaar	Thais Tafelen / Odoo · webshopfunctie
`tt_analytics_visit`	Een willekeurige, beveiligde code om één bezoek en een eventuele betaalbevestiging binnen datzelfde bezoek te tellen. De cookie is alleen beschikbaar voor het meetendpoint en bevat geen klant- of bestelgegevens.	30 minuten na de laatste activiteit; maximaal 2 uur per bezoek	Thais Tafelen · beperkte eigen analytics
`tt_analytics_excluded`	Onthoudt dat je bezwaar hebt gemaakt tegen de beperkte eigen analytics.	Maximaal 1 jaar, of eerder als je de voorkeur intrekt of cookies wist	Thais Tafelen · privacyvoorkeur
`im_livechat_previous_operator`	Kan worden gebruikt om een eerder toegewezen chatmedewerker te onthouden wanneer de livechat wordt gebruikt.	Maximaal 1 jaar wanneer de livechat deze cookie plaatst	Thais Tafelen / Odoo · chatfunctie, indien actief

Analytics zonder cookies

Plausible Analytics wordt vanaf Plausible geladen en plaatst volgens Plausible geen cookies of blijvende browser-ID’s. Plausible gebruikt een dagelijkse, sitespecifieke code en globale gegevens voor statistieken. De verwerking staat beschreven in de gegevensbeschrijving van Plausible. Onze eigen uitgebreide analytics met Umami plaatst zelf geen cookie en start alleen na toestemming voor optionele cookies. Deze meting gebruikt tijdelijk IP- en browserinformatie om bezoeken te onderscheiden; zie de privacyverklaring voor de bewaartermijnen.

Je voorkeur beheren

Je kunt optionele cookies weigeren in de cookiebalk. Je kunt je keuze wijzigen via de cookiebalk op deze pagina of door de opgeslagen cookies in je browser te wissen. Voor bezwaar tegen de beperkte eigen analytics gebruik je analyticsvoorkeuren; die instelling is apart van de toestemming voor optionele cookies. Do Not Track en Global Privacy Control worden door onze eigen analytics gerespecteerd. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan inloggen, winkelmand of afrekenen verstoren.

Lees de privacyverklaring · Eigen analytics uitschakelen

Eigen website-analytics

Voor onze eigen website-analytics gebruiken we Umami op onze eigen server. Hiermee meten we welke pagina’s worden bezocht en welke stappen bezoekers in de webshop doorlopen. Tijdens de vergelijkingstest blijft ook onze bestaande Plausible-meting actief.

Daarnaast tellen wij beperkte basisstatistieken op onze eigen server: het aantal bezoeken en bezoeken met een betaalde browserbevestiging. Hiervoor gebruiken we de eigen cookie tt_analytics_visit, die na 30 minuten zonder activiteit vervalt. Deze code wordt niet aan klanten, bestellingen, IP-adressen of browserprofielen gekoppeld. Het doel is verbetering van de werking van onze webshop, op basis van gerechtvaardigd belang en de uitzondering voor beperkt analytische cookies met geringe privacygevolgen. U kunt deze eigen meting uitschakelen via analyticsvoorkeuren. Winkelen blijft mogelijk.

De tijdelijke willekeurige code blijft maximaal 30 minuten na de laatste activiteit beschikbaar en wordt binnen vijf minuten daarna verwijderd; één bezoek duurt maximaal twee uur. Deze codes staan buiten de database- en bestandenbackups. Alleen aantallen per uur blijven maximaal 35 dagen bewaard. Afgeschermde en afgeronde maandtotalen zonder codes blijven voor groeivergelijkingen beschikbaar. We respecteren Do Not Track, Global Privacy Control en uw bezwaar.

Onze uitgebreide bezoekersmeting met Umami start alleen na toestemming voor optionele cookies. Deze uitgebreide meting voegt zelf geen cookies toe. Bestaande sessie- en winkelmandcookies van de webshop blijven in gebruik. We respecteren Do Not Track, Global Privacy Control en uw analyticsvoorkeur. U kunt toestemming intrekken via cookiebeleid.

We sturen geen ingevulde formulieren, e-mailadressen of klant- en ordernummers mee. IP-adres en browserinformatie worden verwerkt om bezoeken te onderscheiden, met dagelijks wisselende sessieherkenning. Gedetailleerde meetgegevens blijven 30 dagen in de actieve analyticsdatabase bewaard; back-ups kunnen deze maximaal 7 dagen extra bevatten. Tijdelijke dagtotalen worden maximaal 35 dagen gebruikt om maandrapporten op te bouwen. Afgeschermde en afgeronde maandstatistieken zonder bezoekerscodes of individuele bezoekpaden blijven voor groeivergelijking bewaard zonder automatische einddatum. Kleine groepen worden niet afzonderlijk gerapporteerd. Toegang is beperkt tot bevoegde beheerders.

Afgeronde betalingen en terugbetalingen registreren we apart van bezoekersmetingen, zonder koppeling aan een individuele bezoekerssessie. De financiële gegevens in Odoo blijven onder het bestaande bewaarbeleid van onze administratie vallen.