THAIS TAFELEN RETOUR BELEID
Niet lekker geld terug garantie
We snappen dat iets nieuws proberen spannend kan zijn. Uiteraard staan wij achter onze gerechten, maar we begrijpen ook dat we niet iedereen blij kunnen maken.
Daarom geven we een garantie dat je je geld terugkrijgt indien onze boxen niets voor jou zijn. Dit zijn de voorwaarden:
- Je hebt minimaal voor €45 besteld (vijf gerechten of meer).
- Je hebt binnen 30 dagen na ontvangst één gerecht geproefd.
- Je stuurt binnen 30 dagen de rest van de gerechten terug; verzendkosten zijn voor eigen rekening.
- Als wij jouw bestelling, minus één gerecht, hebben ontvangen, krijg je je volledige aankoopbedrag terug.
Je hoeft geen reden op te geven, maar we zullen je wel vragen om een korte enquête in te vullen, zodat we onze producten kunnen verbeteren.
Retourbeleid
Ongeopende dozen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst op eigen kosten retour worden gestuurd. Het aankoopbedrag van de volledige en ongeopende dozen wordt binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. Omdat we met voedingsmiddelen te maken hebben, kunnen wij geen retour aannemen van geopende producten.
Indien u wenst om producten terug te sturen, vul dan dit formulier in.